les

France services

Une structure france services est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, etc.

Quelle est l’offre de services " de base " d’une france services ?

Accueil, information et orientation 

  • Accéder à de la documentation sur les différentes prestations susceptibles de correspondre à la situation de l’usager
  • Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir
  • Etre orienté vers l’agence partenaire adéquate
  • Bénéficier d’un libre-accès à des postes informatiques, connectés à l’internet

Aide à l’utilisation des services en ligne 

  • Accompagner l’usager pour rechercher des informations sur un site, créer ou mettre à jour son espace personnel
  • Lui apporter un appui pour réaliser des télé-procédures (du type déclaration d’impôts) ou des simulations de prestations
  • Accompagner l’usager dans l’utilisation des équipements numériques mis à disposition (ordinateur, scanner, système visio, imprimante, …) et pour la création d’un compte de messagerie

Facilitation administrative

  • Aider à la compréhension des informations adressées et des éléments sollicités
  • Aider à la constitution de dossier ou à la vérification de sa recevabilité
  • Effectuer l’édition, le retrait ou le dépôt de document
  • Numériser et imprimer des documents

Faciliter la mise en relation

  • Aider à la prise de rendez-vous téléphonique
  • Aider à la prise de rendez-vous physique avec un conseiller partenaire
  • Organiser un rendez-vous à distance via des systèmes visio au sein de la Maison de services au public

Où les trouver ?

France Services Aubépines ( Ancien CMS)
8 rue des Aubépines, 80100 Abbeville
Tél : 09 70 20 07 80
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30

sabine.salle@ca-baiedesomme.fr
gregory.rasse@ca-baiedesomme.fr

Frane Services Espérance
8/1 rue Léon Blum, 80100 Abbeville
Tél : 09 70 20 11 20
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30

amelie.dorion@ca-baiedesomme.fr

l'agence postale communale les aubépines

Il est possible d'acheter des timbres, enveloppes et des boites "prêt à poster", d'obtenir un service de réexpédition ou de garde courrier, retirer des lettres recommandées et des colis
Du lundi au vendredi de 9h à 12 et de 13h30 à 17h
Tél : 09 70 20 07 81

+ d'infos

Service politique de la ville

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

Mme Catherine Dehame
8 rue des Aubépines 80100 Abbeville
Tél : 09 70 20 07 80
catherine.dehame@ca-baiedesomme.fr